Abstract
Tema og problemstilling
Temaet for dette prosjektet er pasientinformasjon ved minimale og lette hodeskader hos pasienter <18 år. Formålet med prosjektet er å øke bruk av skriftlig informasjon til pasienter <18 år med hodeskade og deres pårørende som sendes hjem fra Mosseregionens legevakt.
Kunnskapsgrunnlag
Vi har brukt Helsebiblioteket.no for å finne relevante retningslinjer for håndtering av hodeskader hos pasienter < 18 år. Slik fant vi en skandinavisk retningslinje som anbefaler at pasienter som sendes hjem skal ha skriftlig informasjon i tillegg til muntlig. Denne retningslinjen har vi vurdert som god. Vi har brukt McMasterPlus pyramidesøk for å finne kunnskap om bruk av skriftlig pasientinformasjon som tillegg til muntlig informasjon. Det er evidens for at bruk av skriftlig pasientinformasjon øker helsekunnskap og generell tilfredshet.
Dagens praksis, tiltak og kvalitetsindikator
Ved Mosseregionens legevakt står det i prosedyren at pasienter med hodeskader skal informeres skriftlig og muntlig. Det finnes et skriv til pasienter med hodeskader, men erfaring fra ansatte tilsier at det brukes lite. Målet vårt er en praksisendring der man gir skriftlig informasjon til pasienter under 18 år med minimale og lette hodeskader som sendes hjem etter undersøkelse på legevakt. Dette vil vi gjøre ved å ta i bruk informasjonsskrivene som brukes ved Oslo skadelegevakt, gjøre dem lettere tilgjengelige på legekontoret og informere legene på møter og e-post. Kvalitetsindikatorene for prosjektet er 1) hvor stor andel av pasienter < 18 år med minimale og lette hodeskader mottar skriftlig informasjon ved hjemreise, og 2) om informasjonsskrivet er tilgjengelig for legene.
Prosess, ledelse og organisering
Vi har samarbeidet med avdelingslederen ved Mosseregionens legevakt og tatt utgangspunkt i modellen for kvalitetsforbedring utviklet av Langley og Nolan, samt forbedringssirkelen utviklet av Folkehelseinstituttet. Prosjektet går over 12 uker og ledes av en prosjektgruppe på tre ansatte i samarbeid med avdelingsleder.
Konklusjon
Skriftlig, i tillegg til muntlig informasjon, bør gis til alle pasienter <18 år som har gjennomgått en hodeskade og sendes hjem fra legevakt.