Abstract
VoIP (Voice over IP) har på kort tid blitt et populært alternativ til tradisjonell linjebasert telefoni, siden det både er billigere og tilbyr større fleksibilitet. VoIP-tjenester benyttes i dag av mange brukere, men ikke mange nok for at teknologien kan bli en standard fremfor tradisjonell telefoni. For at en tjeneste skal vokse frem og få en stadig økende brukermasse, trenger tjenesten nettverkseffekt. I denne oppgaven vil jeg se på hva som skal til for å gi VoIP-tjeneser økt positiv nettverkseffekt, slik at flere brukere ønsker å ringe med VoIP.
I tillegg til å se på hva som kan gi økt nettverkseffekt til VoIP-tjenester, ønsker jeg å se på hvordan man kan lage en integrasjon mellom VoIP-tjenester og et medium som allerede har en stor brukermasse. Det online sosiale nettverket Facebook, er et slikt medium som har oppnådd en enorm positiv nettverkseffekt. I oppgaven ønsker jeg derfor også å se på hva Facebook kan gjøre for å gi økt nettverkseffekt til VoIP-tjenester, og hvordan man kan gjøre en integrasjon mellom Facebook og VoIP-tjenester.