Abstract
Denne masteroppgaven tar for seg hvordan prinsippet om kun én gang etterleves i offentlig sektor, med særlig fokus på Oslo kommune. Jeg har tatt for meg tre forskningsspørsmål knyttet til dette temaet. Det første forskningsspørsmålet handler om å redegjøre for hva prinsippet innebærer. Jeg har undersøkt både internasjonale og nasjonale føringer for å få et bredt innblikk i prinsip-pets betydning. Jeg har også redegjort litt for informasjonsforvaltningens historie. Det andre forskningsspørsmålet jeg har formulert, tar for seg juridiske spørsmål og utford-ringer relevant til etterlevelse av prinsippet om kun én gang. Jeg har tatt utgangspunkt i per-sonvernforordningen, med innslag av relevant forvaltningsrett. Det siste forskningsspørsmålet jeg har undersøkt er hvordan prinsippet etterleves i Oslo kommune. Her har jeg gjennomført dokumentundersøkelser og intervjuer for å belyse te-maet. Jeg har i forlengelse av dette redegjort for noen av Oslo kommunes tiltak og utford-ringer ved etterlevelse av prinsippet om kun én gang. I tillegg har jeg redegjort for hvordan disse utfordringene kan løses ved å se på relevante endringsprosesser. Funnene fra disse undersøkelsene har gitt meg innsikt i hva som skal til for at det politiske målet om å etterleve prinsippet om kun én gang kan etterleves, samt hvordan dette fungerer i praksis hos Oslo kommune.